Preguntas frecuentes

-Dentro de nuestra web, diríjase al producto elegido.

-Marque su talle y su color de preferencia.

-Luego haga click en el botón que dice COMPRAR.

-Posteriormente siga los pasos de forma de pago y datos de envío.

Trabajamos con MERCADOPAGO y sus tarjetas de crédito, Visa, Master, Lider, Oca, Creditel y Diners, además tarjeta de débito Visa.

Depósito en redes de cobranza (Abitab o Redpagos) también por este sistema.

Para pagar con tarjeta debe marcar la opción créditos.

Para pagos en redes de cobranza marque la opción contado, y luego marque la red de su elección. 

Los únicos productos rebajados son los que están en la sección outlet.

No realizamos descuentos por pago contado.

No contamos con descuentos brindados por tarjetas.

Por el momento exclusivamente por DAC (Agencia Central). Costo $180.

El tiempo de demora depende de la empresa de transporte y el lugar del país donde se envía.

No contamos con la información de rastreo. Para hacer el seguimiento del envío de su compra debe ingresar a la página de DAC.

Se reciben cambios de todos los productos de línea según marca la ley del consumidor.

Costo de envío por parte del cliente y hasta 30 días de la compra,  presentando copia de factura.

Los productos se reciben exclusivamente en las mismas condiciones que se envían. El calzado debe venir en su caja.

No se emiten vales en caso de devoluciones.

CAMBIOS DE PRODUCTOS DE OUTLET:

Mientras haya stock y sòlo de talle. No por otro producto.

Exclusivamente al agotarse el stock se devuelve el importe, presentando factura de compra con plazo 30 dìas.

Las compras web se realizan a Derebal S.A., sucursal Centro de la cadena de Tiendas Pampero. 

Por cualquier consulta o reclamo debe dirigirse a este mail: ventasweb@pamperouruguay.com

Si decide hacerlo por cualquiera de nuestras redes sociales, le informamos previamente que no van a poder informarle sobre compras realizadas.

 

 

 Si, tenemos!!!

Agendá nuestro número... 093 994 990, sólo para mensajes de texto.

El servicio no atiende llamadas y está operativo de lunes a viernes de 10.00 a 17.00hrs.

Este servicio es sòlo para consultas generales y NO para las relacionadas con compras web realizadas.

 

Puede comprar a través de esta web, en nuestra Boutique de Mercado Libre o consultando puntos de venta aquí.

 

Las tablas de medidas con las que contamos hasta el momento están ubicadas como última foto de cada producto.

Disculpe, aún no la tenemos en la totalidad de las prendas.

 

 

Por consultas de stock en nuestros locales recomendamos comunicarse telefònicamente con la sucursal de su elecciòn.

Si su interés es saber el stock para una compra on line, proceda con los pasos de compra.

Si el producto elegido se encuentra agotado, no podrá finalizar el proceso de compra. 

Para esto debe tener una empresa registrada.

Ingrese en el formulario de "contacto" y solicite la visita de nuestro vendedor zonal.

Debe aclarar en que departamento y localidad se encuentra su comercio.

Ingrese en el formulario de "contacto", detalle la cantidad, el nombre de  las prendas y en que color las prefiere.

Se le enviará un presupuesto según la información brindada, con los descuentos por cantidad correspondientes.

Es obligatorio que complete el casillero con el nombre de la empresa para que su solicitud de procese.

En caso de volumenes inferiores a 20 unidades puede pedir presupuesto directamente aquí:

-En Montevideo a pamperocentro@pamperouruguay.com

-En Maldonado a pamperomaldonado@gmail.com

-En Minas a pamperominas@pamperouruguay.com

-Resto del país solicitar presupuesto a rmachado@pamperouruguay.com

 

No es posible, no contamos con derechos de venta hacia el exterior de nuestro país.

Gracias por su interés.

Desde hace varios años Pampero en una actitud solidaria y desinteresada, apoya diferentes acciones o eventos de centros independientes, no gubernamentales (otorgando una excepción a escuelas rurales de entornos comprometidos) y con muchas necesidades.

Anualmente la marca filtra todos los productos no comercializables (que usualmente se sortean en eventos o se entregan a personas carenciadas) y los va destinando con este fin a medida que nos van llegando solicitudes de apoyo.

Ingrese en el formulario de contacto, deje su solicitud acompañada de la mayor información posible, sobre el motivo, los datos de la fundación o centro y de la persona física responsable.

Lamentablemente, los pedidos superan nuestra capacidad, por lo que nos es imposible cumplir a corto o mediano plazo, pero apenas podamos lo vamos a hacer.

Gracias por permitirnos colaborar.

Tenga la amabilidad de hacerlas llegar a través de nuestro formulario de contacto.

Muchas gracias por considerarnos.

Exclusivo para comercios que venden nuestra marca.

Para poder hacerlo, debe figurar en nuestro banco de datos como cliente, bajo su razón social. Si ya no es cliente, el sistema no se lo permitirá.

Complete el formulario del "centro de usuarios" y podrá tener acceso a información personalizada.