Portones Shopping. Av. Italia y Bolivia, 2do. nivel. Locales 240 y 241.mapaDomingo a Jueves de 10:00 a 21:00hrs.
Viernes y Sábado de 10:00 a 22:00hrs.Contacto
Es muy fácil, te ayudamos... -Dentro de nuestra web... busca el producto. Lo puedes localizar en el buscador o navegando por nuestras secciones. -Luego que lo encontraste , marca el talle y color de preferencia. -Queda sólo hacer click en el botón que dice comprar. -Posteriormente selecciona la forma de pago. Tenés todas las opciones en la siguiente pregunta frecuente. -Puedes elegir envío por DAC o pick up (retiro en sucursal). -Nuestra WEB es totalmente SEGURA para operar. Transacciones garantizadas por Plexo.
PAGO ON LINE CON ENVÍO: Tarjetas de crédito, Visa, Master, Oca, Creditel, Anda. Además tarjeta de débito Visa. PAGO EN REDES DE COBRANZA CON ENVÍO: Depósito en Abitab (esta red demora hasta 72hrs. en generar el ticket de pago) PAGO TRANSFERENCIA BANCARIA CON ENVÍO: Disponible con Brou, Itaú, Santander y Scotia. PAGO CON RETIRO EN SUCURSAL: Efectivo y todas las tarjetas de crédito y /o débito. No trabajamos con Compra Agil.
Para compras on line, si el producto elegido se encuentra agotado, no podrás finalizar el proceso. Recomendamos aguardar 48hrs. que se reponga el mismo. Para consultas de stock en nuestros locales debe comunicarse telefónicamente con la sucursal de su elección.
La mayoría de nuestros productos tienen tablas de medidas, y están ubicadas como última foto de la galería. En una pequeña cantidad de las prendas no tenemos esta info. Te pedimos disculpas por eso.
Tu compra en nuestra web la estás haciendo a Derebal S.A., la sucursal centro de la cadena de tiendas Pampero. Por cualquier consulta o reclamo debes dirigirte a este mail: ventasweb@pamperouruguay.com ,o al teléfono 409 9456 de lunes a viernes de 10 a 15hrs. También a través del botón de wathsapp ubicado en nuestra pantalla de inicio.
Si decides hacerlo por cualquier otra de nuestras redes sociales, informamos que no van a poder informarte sobre las compras.
Al finalizar su compra, recibira un aviso de agradecimiento y confirmación de la misma. Luego, tendrá una actualización en cada paso hasta que sea retirado por la empresa de envíos de su elección.
Cuando esta empresa lo retire, la comunicación e información sobre su paquete depende de la misma.
Los envíos son hasta 1.5k y tienen un costo de $190 a cualquier punto del país. Se hacen exclusivamente por la empresa DAC (Agencia Central). La demora depende de la empresa de transporte y el destino del paquete.
La empresa de transporte hace un retiro por día a la tarde. En el momento que retira su paquete, esta empresa de transporte emite un código de rastreo.
Si Ud. aún no ha recibido ese código, es porque su paquete no ha sido retirado. Este código se lo envía DAC por SMS, junto a un link a su página para que ingrese el código y sepa el estado del envío.
Se reciben cambios de todos los productos -según marca la ley del consumidor- hasta 30 días de la compra, presentando copia de factura. Debe enviar el producto a esta dirección: Pampero Montevideo, 18 de Julio, 1738 entre Gaboto y Magallanes. La encomienda es a su costo, y los productos se reciben exclusivamente en las mismas condiciones que se envían. El calzado debe venir en su caja. También puede dirigirse a cualquier otra sucursal, presentando copia de factura.
Si lo envía, debe incluír una nota aclarando que talle o color necesita. También puede escribir solicitando el cambio, y enviando esta info a ventasweb@pamperouruguay.com, o escribiendo a nuestro wathsapp haciendo click en su botón de nuestra página de inicio.
Si tienes una empresa registrada, solicita a través de nuestro formulario la visita o contacto de nuestro vendedor especializado, quién se va a encargar de atender tus dudas. Es importante que nos digas en que departamento y localidad se encuentra su comercio.
Gracias por considerarnos, y te esperamos para formar parte de la familia Pampero.
Es muy fácil, e importante menciones la cantidad para acceder a los descuentos por volumen.
Ingresa en el formulario de "contacto", detalla la cantidad, el nombre de las prendas y en que color las prefieres. Se enviará un presupuesto según la información brindada, con los descuentos por cantidad correspondientes. Es obligatorio que completes el casillero con el nombre de la empresa para que su solicitud de procese.
Si deseas realizar un reclamo, es vital que brindes la mayor información posible de la transacción para su evaluación.
Para reclamos sobre compras web, sige las indicaciones de contacto indicadas en nuestro servicio de pos venta. Es importante contar, con copia de factura o comprobante de tarjeta de crédito o débito para certificar donde y cuándo se realizó la compra. Pampero Uruguay recibe reclamos de todos los productos que fueron comercializados a través de sus sucursales, o puntos de venta a modo de franquicia.
Todo reclamo, deberá realizarse en el mismo comercio físico o virtual que se realizó la transacción.
Desde siempre nuestra marca mantuvo una actitud solidaria y desinteresada, apoyando diferentes acciones o eventos de centros independientes, no gubernamentales (otorgando una excepción a escuelas rurales de entornos comprometidos) y con muchas necesidades. Ingrese en el formulario de contacto, deje su solicitud acompañada de la mayor información posible, los datos de la fundación o centro y de la persona física responsable. Lamentablemente, los pedidos superan nuestra capacidad, por lo que nos es imposible cumplir a corto o mediano plazo, pero apenas podamos lo vamos a hacer.
Tenga la amabilidad de hacerlas llegar a través de nuestro formulario de contacto, colocando en el asunto el nombre del evento o medio. Muchas gracias por considerarnos.